Гарантія на меблі від Dommino

Умови гарантії

1. Недоліки виробу, які виявлені у гарантійний період і виникли з вини Фабрики (ТОВ «Злата-Меблі»), будуть безкоштовно усунені Сервісною службою Фабрики.
2. Претензії по зовнішньому вигляду виробу, некомплект, а так само невідповідності замовлення приймаються тільки безпосередньо при отриманні виробу. Надалі такі претензії не приймаються, всі роботи виконуються тільки за рахунок покупця.
3. Гарантійне обслуговування проводиться протягом 15 днів з моменту ввезення виробу на Фабрику і включає проведення ремонтних робіт і заміну дефектних частин виробу.
4. У разі настання гарантійного випадку звертайтеся за телефонами сервісної служби, зазначених у талоні, за місцем продажу або до виробника.
5. Гарантія не поширюється на шкіряні замінники, якщо вони використовувалися на сидіннях, підлокітниках або спинках виробу.

Гарантійне обслуговування не проводиться у випадках:

• завершення гарантійного терміну;
• невиконання інструкції і правил, викладених в паспорті виробу;
• наявності на виробі механічний пошкоджень;
• перевищенні допустимих навантажень на механізм трансформації;
• заподіянні шкоди виробу або його втрату внаслідок обставин непереборної сили (стихія, пожежа, повінь, нещасні випадки і т.д.);
• нанесення шкоди виробу в результаті свідомих або помилкових дій споживача;
• нанесення шкоди виробу, що виникли попаданням всередину або назовні на виріб сторонніх предметів, речовин, тварин, комах і т.д .;
• наявності слідів стороннього втручання у виріб або ремонт виробу самостійно, організаціями, підприємствами або приватними особами, не уповноваженими на це Фабрикою;
• нанесення шкоди в результаті внесення змін до його конструкції;
• використання вироби в виробничих цілях.

Повернення

• Ви можете повернути диван на протязі 14 днів, куплений у наявності в будь-якому з наших салонів або зі складської програми у інтернет магазині. Ми компенсуємо всю суму, крім витрат на доставку.
• Замовні меблі (НЕ у наявності) поверненню не підлягають, оскільки є товаром, виробленим під Ваші індивідуальні потреби.